კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, თუ როგორ ხდება მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების შეგროვება, გამოყენება, შენახვა და დაცვა ვებგვერდზე gaiholding.com.ge (შემდგომში — „ვებგვერდი“).
ვებგვერდის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს.
1. ზოგადი დებულებები
1.1. ვებგვერდის მფლობელია კომპანია Gaiholding, რომელიც მდებარეობს საქართველოში.
1.2. ვებგვერდი წარმოადგენს საერთაშორისო პლატფორმას და სთავაზობს მომხმარებლებს ენის შემსწავლელ მომსახურებებს.
1.3. ვებგვერდის ადმინისტრაცია პატივს სცემს მომხმარებელთა კონფიდენციალურობას და ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს მოქმედი კანონმდებლობის, საერთაშორისო მონაცემთა დაცვის სტანდარტებისა და საჭიროების შემთხვევაში GDPR-ის შესაბამისად.
2. რომელი პერსონალური მონაცემები გროვდება
ვებგვერდი შეიძლება აგროვებდეს შემდეგი ტიპის პერსონალურ მონაცემებს:
2.1. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული მონაცემები
- სახელი
- ელფოსტის მისამართი
- ტელეფონის ნომერი
- საკონტაქტო ფორმებში შეტანილი ინფორმაცია
- მომხმარებლის რეგისტრაციის მონაცემები
- შეკვეთებთან და გადახდებთან დაკავშირებული ინფორმაცია
2.2. ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები
- IP მისამართი
- Cookies
- ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი
- ვებგვერდის გამოყენების მონაცემები
- ვიზიტის წყარო და ქცევითი ინფორმაცია
3. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები
პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:
- ენის შემსწავლელი მომსახურებების გაწევა
- კურსის ღირებულების გამოთვლა კალკულატორის მეშვეობით
- შეკვეთებისა და გადახდების დამუშავება
- მომხმარებლის ანგარიშის რეგისტრაცია და მართვა
- მომხმარებელთა მოთხოვნებზე პასუხი
- მომხმარებელთან კომუნიკაცია
- საინფორმაციო და მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნა (მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში)
- ვებგვერდის მუშაობის ანალიზი და გაუმჯობესება
- სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება
4. Cookies
4.1. ვებგვერდი იყენებს Cookies-ს მისი გამართული მუშაობის, ანალიტიკისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
4.2. Cookies შეიძლება გამოყენებულ იქნეს:
- მომხმარებლის პარამეტრების დამახსოვრებისთვის;
- ვიზიტების ანალიზისთვის;
- ვებგვერდის ფუნქციონალის გასაუმჯობესებლად.
4.3. მომხმარებელს შეუძლია Cookies-ის გამორთვა ბრაუზერის პარამეტრებში, თუმცა ამან შესაძლოა გავლენა მოახდინოს ვებგვერდის მუშაობაზე.
5. მესამე მხარის სერვისები
ვებგვერდი იყენებს შემდეგ მესამე მხარის სერვისებს:
- Google Analytics — ვებგვერდის სტატისტიკისა და მომხმარებლის ქცევის ანალიზისთვის;
- Yandex.Metrica — ვიზიტებისა და ეფექტურობის ანალიზისთვის;
- Ninja Forms — საკონტაქტო ფორმების დამუშავებისთვის;
- გადახდის სისტემები — ონლაინ გადახდების დასამუშავებლად;
- ელფოსტით გაგზავნის სერვისები — საინფორმაციო და სარეკლამო შეტყობინებების გასაგზავნად.
ყველა მესამე მხარის სერვისი მოქმედებს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
6. პერსონალური მონაცემების გადაცემა
6.1. ვებგვერდის ადმინისტრაცია არ ყიდის და არ გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:
- მომსახურების გაწევის ან ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობისას;
- გადახდების დასამუშავებლად;
- კანონის მოთხოვნის შემთხვევაში;
- წინამდებარე პოლიტიკაში მითითებული მესამე მხარის სერვისების გამოყენებისას.
7. მონაცემთა შენახვა და დაცვა
7.1. პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია მათი დამუშავების მიზნების მისაღწევად.
7.2. ვებგვერდის ადმინისტრაცია იყენებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად არაუფლებამოსილი წვდომისგან, დაკარგვისგან, შეცვლისა და გამჟღავნებისგან.
8. მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს უფლება აქვს:
- მიიღოს ინფორმაცია საკუთარი პერსონალური მონაცემების შესახებ;
- მოითხოვოს მონაცემების შესწორება ან წაშლა;
- გააუქმოს თანხმობა მონაცემთა დამუშავებაზე;
- უარი თქვას მარკეტინგულ შეტყობინებებზე;
- მიმართოს შესაბამის საზედამხედველო ორგანოს საკუთარი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში.
9. მონაცემთა საერთაშორისო დამუშავება
ვებგვერდის საერთაშორისო ხასიათის გამო, მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს მისი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ მოქმედი კანონმდებლობის დაცვით.
10. საკონტაქტო ინფორმაცია
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ საკითხებზე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
კომპანია: Gaiholding
ვებგვერდი: https://gaiholding.com.ge
ტელეფონი: (+995) 551 98 20 10
ელფოსტა:
- info@gaiholding.com.ge
- gaskurava@yahoo.com
მისამართი:
ქ. თბილისი, კოკა კლდიაშვილის ქუჩა №1, საქართველო
11. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები
ვებგვერდის ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეცვალოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ვებგვერდზე.